返品および返金ポリシー
商品の返品を承ります。お客様は、 60 日 商品を受領後。
返品をお受けするには、商品が未使用で、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、元の梱包のままである必要があります。返品手続きを完了するには、領収書または購入証明が必要です。 ご購入品をメーカーに返送しないでください。
返品・返金までの3つのステップ。
- ステップ1: お問い合わせは Sale@jcarpart.com。 1営業日以内にご返信いたします。
- ステップ 2: 返品が確認された場合は、商品を元の梱包にしっかりと入れ、注文番号を配送ラベルに記載して、次の住所に返品を郵送してください。
ジェニー・ムー (TT-JCar部品注文番号)
5005 リンゼイ コート
カリフォルニア州チノ 91710
アメリカ合衆国
電話:6267168273
- ステップ3: 返品の追跡番号を Sale@jcarpart.com。
返品に関するご質問はいつでもお問い合わせください。Sale@jcarpart.com 。
電話: 852-67422100
ご注意ください：
● すべての返品には 30% の返品手数料がかかります。 破損した商品、または説明と異なる商品を受け取った場合のみ、元の支払い方法で全額返金されます。
● 商品は未着用、未洗濯で、元のタグが付いたままである必要があります。
● お客様は送料を負担する必要があり、返品の追跡番号はSale@jcarpart.com。
●返品依頼をせずに弊社に返送された商品はお受けできません。
注文のキャンセル
キャンセルは、荷物が発送される前にのみ行うことができます。荷物がすでに輸送中の場合は、注文をキャンセルすることはできません。
払い戻し
返品が受領され検査されたら、受領通知をメールでお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。承認された場合は、返金が処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。
払い戻し処理時間
返金は、商品が弊社の返品センターに到着してから 5 営業日以内に処理されます。
すべての製品/部品が返品の対象になるわけではありません。
以下の部品または製品は返品不可理由は問わない:
- サービスマニュアル（未開封で元の状態である場合を除く）
- 特注品
- 特注品
- 塗装済みパーツ
- 変更された部分
その他
返品に関してご質問がございましたら、メールでお問い合わせください。Sale@jcarpart.com.