Retur- och återbetalningspolicy

Vi accepterar retur av produkter.Kunder har rätt att ansöka om retur inom  60  dagar  efter mottagandet av produkten.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.  Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren. 

Tre steg för att returnera och återbetala.

  • Steg 1: Du kan kontakta oss på Sale@jcarpart.com .  Vi återkommer till dig inom en arbetsdag.
  • Steg 2: Om returen bekräftas, placera varan säkert i originalförpackningen och ordernumret måste finnas på fraktetiketten och skicka din retur till följande adress:

     Jenny Mu (TT-JCar Part-Beställningsnr.)
     5005 Lindsay Court,
     Chino, CA 91710
     USA
     Tel:6267168273

  • Steg 3: Skicka returfraktens spårningsnummer till Sale@jcarpart.com .

Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor påSale@jcarpart.com .

  Tel: 852-67422100

Observera:
● En avgift på 30 % kommer att debiteras för alla returer.  Endast mottagna skadade eller inte enligt beskrivningen kan återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden.
● Föremålen måste vara oanvända, otvättade och ha originaletiketter fästa. 
● Kunder måste stå för fraktkostnader och spårningsnumren för returförsändelser måste skicka e-post tillSale@jcarpart.com . 
Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras. 

Annullering av beställning
Avbokning kan endast göras innan paketet har skickats ut. Om paketet redan är på väg kan beställningen inte annulleras.

Återbetalningar
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande om mottagande. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning. Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.

Processtid för återbetalning
Återbetalningar behandlas inom 5 arbetsdagar efter att dina varor mottagits på vårt returcenter.

INTE ALLA PRODUKTER/DELAR KÄNNER FÖR RETUR.
Följande delar eller produkter är EJ RETURERBAR av vilken anledning som helst:

  1. Servicemanualer (såvida de inte är förseglade och i originalskick);
  2. Specialbeställda produkter
  3. Skräddarsydda produkter
  4. Målade delar
  5. Delar som har modifierats

    Andra
    Om du har några frågor om returen, vänligen kontakta oss via e-postSale@jcarpart.com.