Política de devolução e reembolso

Aceitamos devolução de produtos.Os clientes têm o direito de solicitar uma devolução dentro de 60 dias após o recebimento do produto.

Para ter direito a uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Para concluir sua devolução, solicitamos um recibo ou comprovante de compra. Não devolva sua compra ao fabricante. 

Três etapas para devolução e reembolso.

  • Etapa 1: entre em contato conosco em Sale@jcarpart.com. Entraremos em contato com você em um dia útil .
  • Etapa 2: Se a devolução for confirmada, coloque o item com segurança em sua embalagem original e o número do pedido deve estar na etiqueta de envio e envie sua devolução para o seguinte endereço:

        Jenny Mu (TT-JCarPart-Order No.)
        5005 Lindsay Court,
        Chino, CA 91710
        Estados Unidos
        Tel:6267168273

  • Etapa 3: envie os números de rastreamento da remessa de devolução para Sale@jcarpart.com.

Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devolução em Sale@jcarpart.com.

 Tel: 852-67422100

Observação:
● Uma taxa de reabastecimento de 30% será cobrada para todas as devoluções. Somente itens recebidos danificados ou não conforme descrito podem ser totalmente reembolsados ​​ao original. método de pagamento.
● Os itens devem estar sem uso, sem lavar e ter etiquetas originais anexadas. 
● Os clientes precisam arcar com os custos de envio, e os números de rastreamento de remessa de devolução devem ser enviados por e-mail para Sale@jcarpart.com. 
●Itens enviados de volta para nós sem solicitação prévia de devolução não serão aceitos. 

Cancelamento de pedido
O cancelamento só pode ser feito antes do envio do pacote. Se o pacote já estiver em trânsito, o pedido não poderá ser cancelado.

Reembolsos
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos a você por e-mail uma notificação de recebimento. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

Tempo de processamento de reembolso
Os reembolsos são processados ​​dentro de 5 dias úteis após o(s) seu(s) item(s) ser(em) recebido(s) em nosso Centro de Devolução.

NEM TODOS OS PRODUTOS/PEÇAS SÃO ELEGÍVEIS PARA DEVOLUÇÃO.
As seguintes peças ou produtos NÃO DEVOLVEIS por qualquer motivo:

  1. Manuais de serviço (a menos que estejam lacrados e em sua condição original);
  2. Produtos sob encomenda especial
  3. Produtos personalizados
  4. Peças pintadas
  5. Partes que foram modificadas

    Outros
    Se você tiver alguma dúvida sobre a devolução, entre em contato conosco através do e-mail Sale@jcarpart.com.
    Tel: 852-67422100