Privacybeleid
Privacybeleid
Jcarpart.com waardeert het vertrouwen dat u in ons stelt en erkent de noodzaak van passende bescherming en beheer van de persoonsgegevens die u met ons deelt. Dit privacybeleid is bedoeld om uit te leggen welke informatie we mogelijk verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en welke keuzes u hebt met betrekking tot het gebruik en de opslag van deze informatie.
Door u te abonneren op sms-berichten van Jcarpart.com, gaat u ermee akkoord geautomatiseerde marketingberichten van ons te ontvangen over onze producten en diensten op het telefoonnummer dat u bij uw aanmelding hebt opgegeven. Deze berichten kunnen worden verzonden via een automatisch kiessysteem of andere technologie. De berichtfrequentie is terugkerend. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde. Er kunnen kosten voor berichten en data in rekening worden gebracht. Antwoord met STOP, EINDE, ANNULEREN, UITSCHRIJVEN of STOPPEN om je af te melden en HELP voor klantenservice. Je ontvangt mogelijk een extra sms-bericht ter bevestiging van je beslissing om je af te melden. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het afmelden op een andere manier dan door middel van het sms'en van de bovenstaande afmeldopdrachten geen redelijk middel is om u af te melden.
Informatieverzameling
Jcarpart.com verzamelt klantgegevens indien nodig om service te verlenen, onze bedrijfsvoering te beheren en voor commerciële doeleinden zoals het afronden van uw bestelling, het volgen van leveringen, het volgen van retouren, het versturen van nieuwsbrieven, het volgen van consumentenvoorkeuren en het communiceren van aanbiedingen voor goederen.
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".
Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- Met behulp van “logbestanden” worden de acties die op de site plaatsvinden bijgehouden en worden gegevens verzameld, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina’s en datum-/tijdstempels.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over de manier waarop u op de Site surft.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay en Visa), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie 'Bestelgegevens'.
Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke gegevens” hebben we het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.
Informatiegebruik
We gebruiken de bestelgegevens die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de site zijn geplaatst, uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelgegevens om:
- Om met u te communiceren;
- Onze bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude;
- Om u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten, wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld.
Wij gebruiken de verzamelde apparaatgegevens om mogelijke risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over de manier waarop onze klanten door de site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Informatie delen
We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacyWe gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de site gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Marketingkeuzes
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Beveiliging
Wij streven ernaar redelijke maatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling en -praktijken van onze site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Rechten
Bent u een inwoner van Europa, dan hebt u recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en kunt u verzoeken om correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u een inwoner van Europa bent, verwerken wij uw gegevens om contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site) na te komen of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen te behartigen. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Informatiebehoud
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor die gegevens zijn verzameld, zoals uiteengezet in dit privacybeleid, of zo lang als vereist is onder toepasselijke wettelijke, regelgevende, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Mocht u zich afmelden of geen marketingberichten meer van ons willen ontvangen, dan zullen wij uw persoonsgegevens op een veilige manier verwijderen uit de relevante mailinglijst(en).
Kinderen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
Kennisgeving van wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op Sale@jcarpart.com.