Politica di restituzione e rimborso
Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 60 giorni dal ricevimento del prodotto.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale. Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto. Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.
Tre passaggi per la restituzione e il rimborso.
- Passaggio 1: puoi contattarci al numero Sale@jcarpart.com. Ti risponderemo entro un giorno lavorativo .
- Passaggio 2: Se il reso è confermato, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e il numero dell'ordine deve essere riportato sull'etichetta di spedizione e spedisci il reso al seguente indirizzo:
Jenny Mu (TT-JCarPart-N. ordine)
5005 Lindsay Court,
Chino, CA 91710
Stati Uniti
Tel:6267168273
- Passaggio 3: invia i numeri di tracciabilità della spedizione di reso a Sale@jcarpart.com.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso al Sale@jcarpart.com.
Tel: 852-67422100
Nota:
# Per tutti i resi verrà addebitata una commissione di rifornimento del 30%. Solo gli articoli ricevuti danneggiati o non conformi alla descrizione possono essere completamente rimborsati all'originale metodo di pagamento.
#Gli articoli devono essere mai indossati, non lavati e avere le etichette originali attaccate.
#I clienti devono sostenere le spese di spedizione e i numeri di tracciabilità della spedizione di reso devono essere inviati via email a Sale@jcarpart.com.
●Gli articoli rispediti senza prima richiedere un reso non saranno accettati.
Annullamento dell'ordine
L'annullamento può essere effettuato solo prima della spedizione del pacco. Se il pacco è già in transito, l'ordine non può essere annullato.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo via email una notifica di ricezione. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Tempo di elaborazione del rimborso
I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli presso il nostro Centro resi.
NON TUTTI I PRODOTTI/PARTI SONO IDONEI AL RESO.
Le seguenti parti o prodotti sono NON RESTITUIBILI per qualsiasi motivo:
- Manuali di servizio (a meno che non siano sigillati e nelle loro condizioni originali);
- Prodotti su ordinazione speciale
- Prodotti su misura
- Parti verniciate
- Parti che sono state modificate
Altro
Se hai domande sul reso, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail Sale@jcarpart.com.
Tel: 852-67422100