Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Jcarpart.com Vážíme si důvěry, kterou v nás vkládáte, a uznáváme potřebu odpovídající ochrany a správy osobních údajů, které s námi sdílíte. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou navrženy tak, aby vysvětlily, jaké informace můžeme shromažďovat, jak je používáme a jaké máte možnosti ohledně jejich použití a uchovávání.
Přihlášením k odběru Jcarpart.com textová oznámení, souhlasíte s tím, že od nás budete dostávat automatizované marketingové textové zprávy o našich produktech a službách na telefonní číslo, které jste uvedli při registraci, a že zprávy mohou být zasílány prostřednictvím systému automatického vytáčení telefonních čísel nebo jiné technologie. Frekvence zpráv je opakující se. Souhlas není podmínkou nákupu. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Odpovězte STOP, END, CANCEL, UNSSCRIBE nebo QUIT pro odhlášení a HELP pro zákaznickou podporu. Můžete obdržet další textovou zprávu s potvrzením vašeho rozhodnutí o odhlášení. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že pokus o odhlášení jakýmkoli jiným způsobem než odesláním výše uvedených příkazů pro odhlášení prostřednictvím SMS není rozumným způsobem odhlášení.
Sběr informací
Jcarpart.com shromažďuje informace o zákaznících dle potřeby k poskytování služeb, správě naší obchodní činnosti a pro komerční účely dokončení vaší objednávky, sledování dodávek, sledování vrácení zboží, zasílání newsletterů, sledování preferencí spotřebitelů a sdělování nabídek zboží.
Když navštívíte Stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Dále při procházení Stránek shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, jaké webové stránky nebo vyhledávací výrazy vás na Stránky odkázaly a informace o tom, jak s Stránkami interagujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.
Informace o zařízeních shromažďujeme pomocí následujících technologií:
- „Soubory cookie“ jsou datové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení nebo počítače a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je zakázat, naleznete na adrese http://www.allaboutcookies.org.
- „Soubory protokolů“ sledují akce probíhající na webu a shromažďují data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/výstupních stránek a datových/časových razítek.
- „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak prohlížíte web.
Dále, když provedete nákup nebo se o nákup pokusíte prostřednictvím Stránek, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet, American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Paypal, Shop Pay a Visa), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „informace o objednávce“.
Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o „osobních údajích“, máme na mysli jak informace o zařízení, tak i informace o objednávce.
Využití informací
Informace o objednávkách, které shromažďujeme, používáme obecně k vyřízení objednávek zadaných prostřednictvím Stránek (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek). Tyto informace o objednávkách dále používáme k:
- Komunikovat s vámi;
- Prověřujeme naše objednávky, zda se nevyskytuje potenciální riziko nebo podvod;
- Pokud je to v souladu s preferencemi, které jste nám sdělili, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
Informace o zařízeních, které shromažďujeme (zejména vaši IP adresu), používáme k prověřování potenciálních rizik a podvodů a obecněji ke zlepšení a optimalizaci našich stránek (například generováním analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí stránky a interagují s nimi, a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
Sdílení informací
Vaše osobní údaje sdílíme se třetími stranami, které nám pomáhají používat vaše osobní údaje, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify k fungování našeho internetového obchodu – více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacyTaké používáme Google Analytics, abychom lépe pochopili, jak naši zákazníci používají web – více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Z Google Analytics se můžete také odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Konečně můžeme vaše osobní údaje sdílet také za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, pro reakci na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo pro jinou ochranu našich práv.
Marketingové možnosti
Jak je popsáno výše, vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytovali cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Více informací o tom, jak cílená reklama funguje, naleznete na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Z cílené reklamy se můžete odhlásit pomocí níže uvedených odkazů:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Kromě toho se můžete od některých z těchto služeb odhlásit na portálu pro odhlášení organizace Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.
Zabezpečení
Snažíme se podniknout přiměřené kroky k ochraně vašich osobních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že neměníme postupy shromažďování a používání dat na našich stránkách, když z vašeho prohlížeče vidíme signál „Nesledovat“.
Práva
Pokud jste rezidentem Evropy, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo smazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Dále upozorňujeme, že pokud jste rezidentem Evropy, zpracováváme vaše informace za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud provedete objednávku prostřednictvím Stránek), nebo za účelem prosazování našich výše uvedených oprávněných obchodních zájmů. Dále upozorňujeme, že vaše informace budou převedeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.
Uchovávání informací
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nebo déle, jak to vyžadují platné právní, regulační, účetní nebo reportingové požadavky. Pokud se odhlásíte nebo si již nepřejete dostávat marketingové zprávy od nás, bezpečně smažeme vaše osobní údaje z příslušného mailing listu (e-mailových seznamů).
Děti
Stránky nejsou určeny pro osoby mladší 18 let.
Oznámení o změnách
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili například změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.
Kontaktujte nás
Chcete-li získat další informace o našich postupech ochrany osobních údajů, máte-li dotazy nebo chcete-li podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese Sale@jcarpart.com.